Ürün Açıklaması Nedir? E-Ticaret Sitelerinde Ürün ve Seo

Ürün Açıklaması Nedir?

E-ticaret sitelerinde satılan ürünlerin, genel özelliklerini anlatan, iyi kullanıldığında satışı artıran, yanlış kullanımında ise ürün satışını düşüren, ürün sayfasındaki en önemli alandır. Bu alan seo uyumlu olmalı ve ürünün tanımını tam olarak yapmalıdır. Ürün tanımı tam olarak yapılmamış ürün açıklaması, satış sonrasında müşteriler için büyük hayal kırıklıklarına neden olabilir.

Ürün Açıklaması Nedir? E-Ticaret Sitelerinde Ürün ve Seo

Ürün Açıklaması Bir Pazarlama Aracıdır

Bir ürünü satmak için belli pazarlama stratejileri kullanırız değil mi?

Özellikle yüz yüze satışlarda, herhangi bir ürün için müşteri karşısında bir açıklamamız olmalı. Daha önceden çalışılmış ve müşteriyi etkileyebilecek derecede kaliteli ve anlamlı. Sattığını ürünün açıklamasını, karşısında duran müşterisine yapamayan bir satıcı düşünün. Ne kadar başarısız bir çalışma olurdu değil mi?

Tabi her durumda bu kadar sağlam pazarlama yapmanıza da gerek kalmayabilir. Örneğin sattığınız ürün dünyaca tanınan bir markadır ve göreli ve de ismi ile ürün zaten kendini sattırabilir. Bu tip ürünler var evet ama bu ürünler için bile e-ticarette ürün açıklaması oluşturmak çok önemli. İnternetten alışveriş yapmak başlı başına bir güven sorunudur zaten. Kullanıcılar, internetten alışveriş yaparlarken birçok karşılaştırma yaparlar. İlk karşılaştırma e-ticaret siteleri arasında olur. Sonraki karşılaştırma ise e-ticaret siteleri içindeki ürünler, açıklamaları, yorumlar ve incelemeler. Tabii ki fiyatta var ama fiyatın neredeyse en son bakıldığı husus olduğunu belirtmek isteriz.

Kullanıcılar, web tasarım, gösteriş veya süslü görsellerden önce güven arıyorlar ve bu güveni sağlamak pek kolay değil. Ürünlerin oluşturulması, görselleri, açıklamaları, kısa açıklamaları ve diğer her şey, kalitesine göre, bir e-ticaret sitesinde kalitenin derecesini belirleyen unsurlar.

Bir mağazaya gittiniz ve kendinize bir ürün alacaksınız. Satıcıların konuşmadığını, sizinle ilgilenmediğini, alacağınız ürün hakkındaki sorularınızı cevaplamadıklarını ve ürünlerin sadece kendilerinin var olduğunu, başka hiçbir şeyin olmadığını düşünün. Böyle bir mağaza ne kadar satış yapabilir. Fiyat olarak ne kadar ucuz olursa olsun, fiyatın güven açısından hiçbir bağlayıcılığının olmadığını, en azından e-ticarette unutmayın.

Ürün Açıklaması Nasıl Olmalı?

Ürün açıklaması, bir ürünün A’dan Z’ye tüm özelliklerini anlatmalıdır.

Bu özelliklerin içerisinde ürün nitelikleri olmamalı tabii ki. Bunlar nitelik bölümüne eklenmeli. Ürün açıklamalarında, ürünün menşeinden, ne zaman üretildiğine, kullanışlı mı, değil mi, gerekirse ürün üreticisi hakkında bilgiler de olabilir.

Bir ürün açıklaması oluştururken, kendimizi o ürünü satın alacak kullanıcı yerine koymalıyız. Biz olsak bu ürünün açıklamasında ne yazsaydı satın alırdık? Ya da ürün hakkında neleri öğrenmek isterdik?

Hakkında bilgi sahibi olunamayan bir ürün e-ticarette maalesef satmaz. Bu sebepten, satacağınız ürünler hakkında bilginiz yok ise en azından üretici veya tedarikçiden geniş bilgi almalı ve e-ticaret sitenizde bu bilgileri, müşterileriniz ile paylaşmalısınız.

Kaliteli bir ürün açıklaması, ürünü anlatmalı. Peki başka?

Her şey ürünü anlatmakla bitmiyor. Şimdi sıra da bu açıklamaların seo uyumlu olması var. Bir e-ticaret siteniz varsa ve geleceğe dair gelişmesini istiyorsanız, seo bakımından iyi bir çalışma yapmanız gerekir. E-ticaret siteleri için ise seo bakımından en zengin bölüm, ürün açıklamaları kısmıdır. Zira bu ürün seo da başarı için olmazsa olmazdır. Bu sebepten, ürün açıklaması kısmını seo uyumlu yapmamız ve ürün ile ilgili anahtar kelimeler geçirmemiz gerekmektedir. Şimdi gelin bu konuya biraz daha derinlemesine değinelim.

Seo Uyumlu Ürün Açıklaması Nasıl Olur?

Öncelikle şunu belirtmeliyiz ki, son yıllarda iş yükünden kaçmak üzere, ürün açıklaması kısmında görseller kullanılıyor. Bu görsellerde ürünlerin kaliteli şekilde tanıtımları yapılıyor. Görsel olarak güzeller evet. Çekicilerde. Hatta kimi kullanıcı bu açıklamalar sayesinde ürün satın alma konusunda daha çabuk ikna olabilir. Fakat bu yöntem oldukça yanlıştır.

Yapılması gereken, o önceden hazırlanmış tek görsel yerine, ürün açıklamasına gerçek bir yazı ve aralara görseller kullanmaktır. Bir e-ticaret sitesinde ürün açıklaması nasıl olmalı açıklamaya çalışalım;

• En az 300 kelimeden oluşan bir ürün açıklaması hazırlayın
• Ürün açıklamanızda H2-H3-H4 Başlıklar kullanılmış olsun
• İlk paragrafta kesinlikle ürün ismi olsun
• Başlıklarla böldüğünüz ürün açıklaması içinde sayısını abartmadan ürün ismini geçirin
• Ürün görsellerinden başka, üretim süreci, garanti belgesi, kutusu veya ürünle alakalı farklı görseller kullanmaya çalışın
• Açıklama içerisinde kullandığınız görseller için al açıklamalar girin
• Çok renkli yazılar kullanmamaya çalışın
• Yazı başlıklarını tasarım amaçlı değil, seo uyumluluğu için kullanın
• Yazınızda imla kurallarını çok dikkate alın. Zira imla kuralları doğru olmayan bir e-ticaret sitesinde translate eklentileri doğru çalışmaz. Özellikle Google’ın son algoritmaları, imla kurallarına çok dikkat etmekte
• Doğal yazın. Yani ürününüz neyse yazınız da o olmalı. Örneğin abartılı yazılar, müşterilerinizi yanıltabilir. Ürün açıklaması, gerçekten ürünün kendisini yansıtmalıdır
• Asla kısa yazılar ile geçiştirmeyin

E-ticaret sitenizde bir seo eklentisi veya modülü kullanıyorsanız, ürünlerinizin meta açıklaması, meta kelimeleri ve etiketleri gibi diğer seo unsurlarını da unutmayın.

E-ticaret sitelerinde seo çalışmaları çoğunlukla es geçilmekte ya da önemsenmemektedir. Yüksek sayfa sayıları yüzünden, yüksek trafik çekeceği düşünülen içeriği boş e-ticaret siteleri, gelecekte işletmeler açısından büyük bir hayal kırıklığı olabilmektedir.

Sadece reklamlarla satış yapan bir e-ticaret sitesi için diyebileceğimiz tek şey, seo açısından fakir olmasıdır. Seo çalışmaları ile zenginleştirilmiş ve gelecekte de eklenen ürünlerde seo çalışmaları gözeten e-ticaret siteleri, kendi alanlarında oldukça başarılı olabilmektedir.

Ürün Açıklaması Devamlı Güncel Tutulmalıdır

Teknoloji gelişiyor. Firmalar ve ürünlerde bu paralelde gelişmekte ve değişmekte. Hiçbir ürün bundan 3 yıl önceki durumunda değil. Özellikle elektronik cihazlarda bu değişim çok büyük. E-ticaret sitelerinde ürün güncellemeleri oldukça önemlidir. Zira güncellenmemiş ürün bilgileri, kullanıcılara yanlış bilgiler verebilir ve satış sonrasında kullanıcıya anlatılan ürün gitmeyeceğinden sıkıntılar yaşanabilir.

Ürünlerde, üreticiler tarafından yapılan değişiklikler, senkronize bir şekilde, e-ticaret sitenizde de yapılmalıdır. Bu değişiklikler unutulduğu veya es geçildiği takdirde, ürün açıklaması ile alakasız ürün sayısı e-ticaret sitesinde her geçen gün artar. Bu durum gelecekte içinden çıkılmaz karışıklıklara neden olabilir.

Ürün Açıklaması Diğer Sitelerden Kopyalanmamalı

Bu konu seo açısından çok önemli. Zira arama motorlarının en çok dikkat ettikleri seo kriteri, tekrardır. Bir açıklama, yazı veya içerik başka bir web site veya e-ticaret sitesinde tekrarlanmışsa, seo açısından ceza almanız bile mümkündür.

Bu sebepten, diğer e-ticaret sitelerinde satılan ürünlerle aynı marka, aynı özelliklerde ürünler satıyor olsanız bile, ürün açıklaması kısmının, size özel olması, özgün olması çok önemlidir. Özgün olmayan, kopyalanmış içeriklerin, arama motoru performansları açısından önemi yoktur. İçerikleriniz kopya ise ne kadar uzun ve kaliteli olursa olsun, ilk yayınlayan siteden sonraki yayıncılar, bu içeriklerle arama motorlarında başarılı olamazlar.

Bu durumla daha çok xml ile ürün tedariklerinde karşılaşıyoruz. Çekilen ürünlerin başlıklarından, açıklamalarına, niteliklerinden fiyatların ve hatta görsellerin alt etiketlerine kadar her şey aynı olduğundan, xml ile ürün alan yani kopya içerik alan e-ticaret sitesi pek başarı sağlayamıyor.

Xml ile ürün tedariği ile ilk karşılaştığımız süreçlerde, e-ticaret siteleri tarafından çok kullanılıyordu. Fakat seo çalışmalarını baltaladığı gerekçesiyle artık birçok e-ticaret sitesi xml ile ürün tedariğinden vazgeçmiş durumda.

Netice Olarak

Ürün açıklamaları özenli ve kaliteli doldurulmuş bir e-ticaret sitesi, boş içeriğe sahip e-ticaret sitelerine göre, satış ve trafik performansında kat kat daha iyi olabilir diyebiliriz. Bu alanın kullanımı her e-ticaret sitesi açısından çok kıymetlidir. Konu ile alakalı bilgi ve deneyim yok ise uzman kişilerden destek alınabilir. Bir e-ticaret sitesini yapılandırmak, satışa hazır hale getirmek için konu hakkında yeterli bilgi ve tecrübeye sahip olunması gerekir.

E-ticaret siteleri için YcrSOFT olarak destek çalışmalarımız vardır. Gerek yazılım gerek ise içerik girişlerinde teknik ekibimizden devamlı veya süreli şekilde destek alabilirsiniz.